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據報道，蘋果公司計劃為零售店員工更換最新款的iPhone 14，以便他們更方便地進行銷售。蘋果零售店的員工使用iPhone作為銷售終端（PoS），目前這些設備是2018年推出的iPhone XS，但它們已經有些過時，運行最新的iOS系統有些吃力，而且電池續航也不夠。 許多員工抱怨他們每天要多次更換老舊的iPhone，有時甚至在交易過程中就要換手機。一位前蘋果零售店員工也提到，他們每天要換手機兩到三次。iPhone XS雖然和iPhone X外觀相同，但擁有更好的攝像頭和更快的A12仿生芯片。然而五年后，這些設備顯然已經跟不上時代了。iPhone XS將是iOS 17 支持的最老的iPhone型號，所以蘋果公司決定更換這些設備是有道理的。 蘋果零售店用作銷售終端的 iPhone 都裝在特殊的盒子里，去年隨著Tap to Pay的推出，一些蘋果零售店開始使用這些iPhone直接接受無接觸支付，員工也可以用這些iPhone給顧客發送購物收據。目前還不清楚具體何時會更換設備，但預計這一升級將會逐步在全球范圍內進行。

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