微信官方近日上線新規,要求視頻號平臺上價格在30元及以下的商品必須包郵,包括港澳臺及海外。
【資料圖】
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騰訊表示,此舉是為了規范商家經營行為,保障用戶合法權益,營造視頻號帶貨良好環境。該規則適用于所有開通視頻號小店的商家,并適用于所有開放類目。
商家需在即日起至2023年6月20日自行檢查小店店鋪已上架的商品,如有低于30元且沒有設置包郵的商品需進行修改。
如果商家未在規定時間內整改,平臺將按照違規商品下架,并不能在原有鏈接上修改重新提交審核。
此外,騰訊還發布了《“視頻號小店運費險”服務指南》,商家可付費購買該保險贈送給用戶,當用戶在約定期間內進行退換貨時,可獲得一定的運費損失賠償。
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