無論是通過手機、電腦還是其它終端,能夠隨時隨地與另一個地方的同事、家人、朋友進行即時通訊,在人類漫長的歷史上也不過是近二、三十年來可以做到的事。通訊形式也從電話、短信升級到高清語音和高清視頻。而對于企業來說,內部通信的流暢與否,則決定著業務開展的效率。為了提升自身數字化水平,實現“降本增效”的目標,企業開始尋找一種全新的溝通方式。
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尤其是當下混合辦公已經成為新常態,員工和企業“忽近忽遠”的距離讓企業管理者非常頭疼。為了彌合企業內部的“溝通鴻溝”,億聯在兩年前推出了UME統一通信與協作解決方案,廣受用戶好評。在2022年9月7日,億聯網絡正式宣布UME核心版本全新升級,助力企業加速進行數字化轉型。
不止于清晰的音視頻 更有智慧的協同功能
當前的視頻會議早已脫離傳統“視頻會議”的范疇,更多要求與會員工之間的協作,會議產生的成果至關重要。首先,視頻會議要“看得清”、“聽得清”,針對這一需求億聯UME支持人像與輔流雙4K高清視頻,還擁有智能消噪、回聲消除等AI音頻算法。同時,UME還對各種網絡環境擁有超強的適應性,在弱網絡環境下也能提供清晰穩定的音視頻會議體驗。
正如上文所說,現在的視頻會議更強調參與感。億聯UME提供內容共享、白板協作、多方批注等功能,幫助使用者輕松實現會議協同。在會議過程中,用戶還可以通過聊天、投票、問答、字幕、紀要等功能,滿足與會人員的互動需求。借助億聯MeetingBoard,在會議中員工還可以體驗到超低時延觸控書寫功能,可支持雙人書寫,模擬傳統白板的書寫體驗。系統還可以將白板上的圖形和表格進行智能轉換,讓書寫的內容更加整潔美觀。白板內容可以通過掃碼等多種方式保存帶走,幫助與會者在結束會議后思路不斷線。UME還支持企業級網盤功能,方便在會議時調取和備份重要文件,并且能夠在多個設備之間同步數據,輕松實現協作內容的存儲和共享。
為了適應混合辦公需求,出差或居家辦公的員工參加會議時可以選擇背景虛化或者智能更換背景,從而保護好個人隱私。良好的會議秩序是高效會議的關鍵,UME支持會場安全、與會者音視頻管控,方便主持人管控會場。并且UME提供了超過20種會議布局模板,還支持自定義布局,從而滿足各類會議場景布局。
UME還提供了會議音視頻、輔流錄制和點播功能,方便會議結束后隨時回看和復盤。UME還提供了智能會議紀要功能,在會議過程中可以自動記錄會議過程并支持編輯標注,方便與會者更便捷的回顧會議,找到重點信息。
落地方式更靈活 開放特性保護用戶既往投資
功能更智慧的億聯UME集視頻會議、高清語音、即時消息、互動協作于一體,采用組件化部署,用戶可以根據自己的實際需求按需選購,進行靈活搭配。在組網方式方面,億聯UME支持多組網方式,能夠讓企業根據自身發展階段靈活選擇更適合自己的組網部署方式,用戶可以使用單中心集群組網、單中心分支組網和多中心異地組網,并且組網方式支持更新迭代,即使在升級過程中也不會停止服務。
當然,企業在部署億聯網絡UME這一新系統時,都希望充分利用現有設備,從而保護自己的投資。對于用戶的這一需求,UME提供了強大的兼容能力來保護用戶的投資,它支持標準SIP/H.323協議,能夠與市面上主流的第三方音視頻終端及MCU兼容并且做平滑切換。此外,億聯網絡還提供了標準的API/SDK接口,能夠與第三方業務系統對接,幫助企業實現業務融合,打造更加高效的辦公平臺。
高性能穩定“不宕機” 讓運維人員省心、省時、省力
作為一家深耕音視頻能力二十余年的廠商,億聯網絡UME支持高性能、大并發,滿足大型政企用戶所需。和相同服務要求的其它解決方案相比,UME要求的配置更低,收取消息、撥打電話、召開會議得速度更快、流量消耗更少、設備耗電量更低。令人驚嘆的是,UME支持10萬用戶,3000方語音并發,單場會議最多可支持5000方廣播互動型會議和1500方互動視頻會議。對于出海企業和擁有海外分支機構的企業,億聯還提供了混合云服務。通過億聯公有云提供互聯網接入服務,優化互聯網辦公跨區跨網接入體驗,大幅降低企業帶寬占用,幫助企業極大提升混合辦公效率。
除了強悍的性能外,高可用性也是用戶需求之一。UME為了讓用戶隨時隨地可用不宕機,支持集群化容災部署,可以實現秒級容災恢復、斷電斷網逃生、分支再生組網,為企業提供高可用性和穩定可靠的協作服務。
在企業中一個新系統上線后,。如果該系統沒有建設優秀的運維形式,則會讓IT運維人員的工作量大幅增加,甚至沒有實現降本增效的目標。億聯UME強大的運維能力能夠實現零接觸管理,它可以針對異常及時進行告警,運維人員這個時候可以通過后臺進行遠程運維,對設備進行診斷、排查問題。另外,UME提供了實時、在線、統一的圖形化管理平臺,直觀呈現系統與設備運行狀況,也能夠提供全鏈路通信過程的展示,讓運維人員提前獲知系統異常,及時處理。圖形化界面還可以很直觀地展現會議室、終端設備的使用情況,并以此來制定下階段的管理策略。
致力國產創新 為企業構筑安全基石
當前,國際形勢依舊嚴峻復雜,越來越多的政企用戶對于自主可控提出了更高的要求。作為信創標準的制定者,億聯網絡的UME是業內首個通過信創認證的音視頻產品。UME支持全套國產化,億聯的服務器與終端,和飛騰、鯤鵬,統信,等形成戰略合作,并且已經完成適配。此外,億聯并融合了國密算法,保障政企用戶的數據安全。
安全始終是企業內部協作的基石之一,如何保障企業內部數據的安全,也是讓管理者頭疼的問題之一。億聯網絡的UME提供了多層安全策略,首先,在安全接入層面,UME作了專門的優化。為了滿足出差員工和居家辦公員工的接入需求,UME支持NAT端口按需開放,端口數量低至個位數,遠少于業界其他友商,這確保了接入安全;第二,UME在數據傳輸方面也做了保障,它支持AES、國密算法等先進加密技術,對客戶端到服務端的傳輸通信通過TLS/SRTP進行全鏈路通道加密;最后,在安全存儲方面,UME是一款私有化部署方案,數據存儲在企業本地,不出公網,從根本上確保了存儲安全。這樣一來,“從接入、到傳輸、再到存儲”的全過程,UME都進行了保障,為客戶全面筑牢安全防線。
另一方面,UME提供了多種手段來加強數據管控,分為防泄漏、防擴散、可追溯三部分。首先是“防泄漏”,UME支持登陸安全驗證、登陸IP管控、呼叫權限設置、分機權限管理,做到權限可管、風險可控,盡可能降低泄露發生的可能性;其次是“防擴散”,通過文件限制轉發、敏感詞提醒與限制、電子水印、防止截屏等手段,UME確保發送內容安全合規;
最后是“可追溯”,萬一泄露事件真的發生了,通過UME可以進行全系統操作審計、內容審計,追溯到泄露源頭進行治理。通過以上三個維度,對于在UME上流轉的企業關鍵數據做到了非常周全的安全防護。
結語
隨著數字化建設逐漸上升至國家層面,以及在混合辦公成為大趨勢的當下,企業的溝通協作能力從“加分項”轉變成了“必選項”。溝通能力的建設不僅在于讓員工能夠找得到對方,更是對于工作流程和辦公模式的革新。億聯UME此次全新升級,通過更加融合、統一的通信方式,為政企用戶聽更智慧、更靈活、更穩定、更安全的解決方案。在保障企業數據安全的同時,大幅提升了員工工作效率,真正幫助企業實現了“降本增效”的終極目標。
關鍵詞: 網絡設備
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