蘋果在中國的售后策略從好說話變成了難說話,這其中的原有離不開哪些鉆漏洞的人的功勞。
雖然蘋果售后變得愈發嚴格,但基本的保障還是相當良心的。比如蘋果曾在去年10月發現,一部分AirPods Pro耳機可能存在雜音問題,隨后承諾經過檢測后有此問題的用戶可在兩年內免費更換耳機。
根據海外最新報道,蘋果在近期又悄悄的將這個計劃延長至三年時間,也就是說在購買三年內出現相關問題(主要為噼啪聲、靜電或主動降噪問題)均可享受蘋果的免費服務。
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