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(蔡敏婕 李國全)搭平臺、匯資源、造品牌......廣州旅游協會、廣州地區酒店行業協會等社會組織在行業內發揮橋梁紐帶作用，助力提振旅游消費信心。廣州旅游協會秘書長肖立斌16日表示，將持續推進“文旅市集”開展，與此同時，推動跨行業新媒體和新技術在旅游方面的應用。

廣州作為國家中心城市、粵港澳大灣區核心城市、首批歷史文化名城和優秀旅游城市，集聚了一批文化旅游景點和文化旅游企業。當天，廣州市社會組織管理局組織開展第二期“行業協會商會服務高質量發展”媒體調研活動，走進廣州旅游協會、廣州地區酒店行業協會等社會組織。

旅行社、酒店等是旅游行業的重要主體部分。廣州地區旅行社行業協會協助福建龍巖，貴州安順、畢節、黔南州，西藏林芝等對口幫扶、對口合作地區在廣州舉辦多場文旅宣傳、文旅合作推介會，持續開展“千團萬人游貴州”“廣游梅州”“廣州情·巫山行”“老廣游林芝”“寒來暑往·廣結齊緣”等旅游幫扶活動。

廣州地區旅行社行業協會秘書長辜明德表示，近年來，游客出行習慣也有所改變，從傳統的觀光游轉向休閑旅游，徒步、攀巖、漂流等特色旅游產品有所增加。

今年起，廣州旅游協會開展“廣州超級文旅嘉年華/文旅市集”“廣州超級文旅達人培養計劃”等一系列活動和項目。據介紹，“廣州文旅市集”全年計劃完成200至300場，自3月份啟動以來已經成功舉辦24個場次，覆蓋越秀、天河等商圈，客流量超過230萬人次，為經濟復蘇提供了消費新場景。肖立斌說，將會加大對露營、鄉村游、親子游等新業態的培育和引導，為市民游客提供更加豐富的旅游優質產品。

與此同時，廣州地區酒店行業協會開展行業服務服務質量培訓，舉辦市級行業技能競賽等，提升從業人員服務技能的能力。“行業人員服務水平關乎游客體驗，我們通過不斷增強一線服務人員和管理人員的服務意識和業務專業知識，鞏固提升酒店服務水平，以優質的住店體驗提升游客來穗旅游體驗。”廣州地區酒店行業協會負責人表示，與此同時，注重加強文旅融合，鼓勵廣州市文化主題酒店和星級酒店積極打造新型公共文化空間，將圖書館、文化館、藝術表演等相關元素及內容引入旅游酒店行業。(完)

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