(資料圖片僅供參考)

江蘇揚州一文具店冤枉小女孩偷東西事件持續發酵，23日下午，文具店老板錄視頻道歉后，并未平息此事。許多網友認為，這不是一個道歉就完事了，應該消除和撫平小女孩的心理陰影和創傷 ；也有律師認為，文具店應該給予小女孩民事賠償。

“拿出來，快點！快點！”4月23日，江蘇揚州一家文具店內，老板懷疑一名小女孩偷了膠帶，當眾要求小女孩把東西拿出來。小女孩多次說“我沒拿！”然后翻遍了所有口袋后也沒有，十分委屈地落淚。小女孩的爺爺十分相信自己的孫女，憤怒地說“我相信我們家小孩！她沒有偷怎么拿？！”并堅持要報警。但老板舉起手機，信誓旦旦地大喊，“我這有監控，所有人都可以來看！”后來警方來了，通過監控發現，小女孩看過東西后，又放了回去，但老板卻漏看了視頻。

據知情人透露，事后，孩子的父母提出的要求非常合理和簡單，他們只是希望店主在店門口張貼道歉信幾天，并到孩子所在班級當面澄清和道歉，以降低這個事件對孩子的影響。但店主并沒有去做這些事情。

文具店老板公開道歉（圖源：視頻截圖）

23日下午，文創店老板在社交平臺公開向小女孩和她的家長道歉，稱因為自己的工作失誤，給小朋友帶來了不好的影響，請求他們諒解。

不過，店主的道歉似乎并未平息此事。該事件曝光后，引起輿論熱議。23日下午，該店已關門，有憤憤不平的網友在店鋪門口放了寫有“早日倒閉”的白花卡片。許多網友講述了童年被冤枉的痛苦經歷，認為“人性最大的惡，是不講證據的污蔑。”“這不是一個道歉就可以完事，要求店主消除和撫平小女孩心理陰影和創傷?！?/p>

律師馬玉珍認為，即便小女孩拿了膠帶，老板也應當通過合理的方式和她的監護人進行溝通，或者報警來處理，而不是氣勢洶洶、咄咄逼人，在沒有確認結果之前，就在公眾場合大肆宣揚“我這有監控”。《民法典》規定，名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價，任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權，行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。具體到本案，店老板的行為，嚴重侵害了小女孩的名譽權和人格權，給她的身心造成了很大的傷害，應當公開賠禮道歉，并賠償由此造成小女孩精神受到傷害所產生的治療費、精神損害賠償金等。

小女孩家長討要說法

馬玉珍說，未成年人的心智尚未成熟，根據《未成年人保護法》第42條，全社會應當樹立關心、愛護未成年人的良好風尚。即便發現未成年人有不當行為，也要報以寬容，以合理有溫度的方式去解決，而不是不顧場合肆意宣揚不當行為。這樣極有可能會給未成年人造成極大的心理傷害，影響他的健康成長。

據了解，目前當地學校和教育部門正在對小女孩進行心理疏導。

關鍵詞：