系統提出勞動爭議調解組織分級分類管理模式，探索建立調解組織及調解員等級評定管理制度，全面推動勞動爭議“智慧調解”信息系統建設……日前，我市出臺《深圳市勞動爭議調解工作規范》，這是全國范圍內首個出臺的專業性勞動爭議調解工作地方標準，明確了勞動爭議調解組織、調解員、調解辦案等方面的工作規范和具體建設要求，將為全面提升我市勞動爭議調解工作規范化、專業化、數字化水平提供重要支撐。

近年來，我市不斷加強勞動爭議調解體系建設，積極推進矛盾糾紛多元化解改革工作，充分發揮調解在化解勞動爭議中的基礎性、源頭性、預防性作用。為更好地應對我市勞動關系發展復雜化以及不同區域經濟社會發展差異化帶來的新情況新問題，我市通過頂層設計推進勞動爭議調解體系的標準化建設和統一化管理，強化各區調解組織架構及人員隊伍建設，優化服務辦案標準，完善勞動爭議多元處理機制建設，統籌推進全市勞動爭議調解工作，進一步提升勞動爭議調解服務質量和工作效能。

此次出臺的標準聚焦當前我市勞動爭議調解工作存在的主要問題和薄弱環節，總結提煉了近年在平臺實體化建設、“以案定補”激勵機制、社會力量參與、案件處置等方面可復制可推廣的經驗做法，并在此基礎上，充分發揮我市先行示范作用，以地方標準的形式進行了一系列創新性探索。如明確相關部門職能定位，進一步完善勞動爭議調解工作機制;系統提出勞動爭議調解組織分級分類管理模式，進一步加強實體化平臺建設;制訂科學、規范、高效的勞動爭議調解員管理制度，進一步加強調解員隊伍專業化建設;探索建立調解組織及調解員等級評定管理制度，進一步完善調解工作效能評價機制;全面推動勞動爭議“智慧調解”信息系統建設，進一步提升數字化和智能化水平等。(記者 莊瑞玉 通訊員 呂優江)

關鍵詞： 深圳 專業性勞動爭議調解工作地方標準 勞動爭議